Q&Aよくある質問
・料金に関するご質問
- Q見積もりは無料ですか？
-
A
もちろん無料です！
ご対応エリア内の訪問見積もりは完全に無料です！ご対応エリアは「対応エリア」のページをご覧ください。
また、エリア外でも訪問見積もり無料でお伺いできる場合がございますのでお気軽にご相談ください。
- Q支払い方法はどのような方法がありますか？また支払いのタイミングはいつですか？
-
A
現地での現金でのお支払いになります。
クレジットカード、QRコード決済はご利用いただけませんのでご了承ください。
全ての作業が終了し、お客様が確認後にお支払いとなります。
・作業に関するご質問
- Q作業日の指定はできますか？
-
A
はい。可能です。
お見積もり金額とサービス内容にご納得頂けましたら、お客様のご希望日時とその時点の弊社の空き日程
でのお打ち合わせとなります。可能な限りご希望日時に作業が出来るよう調整いたします。
- Q大きな家財から、細かな生活雑貨やゴミまでかなり大量ですが対応できますか？
-
A
もちろんご対応可能です。
どんなに大量でもご対応させて頂きます。
現状の状態から、無料で見積もりさせて頂きます。
- Q作業時間はどれぐらいですか？
-
A
基本的にスタッフ2名での作業になります。
お部屋の大きさ、物量により確実なお時間はお伝えできませんが、
1人暮らしの1Kのお部屋でおおよそ1時間程度です。(軽トラコース)
- Q作業中は立ち合いが必要ですか？
-
A
作業中の立ち合いは必要ございません。
作業が終了しましたらお客様に確認して頂きます。
作業開始時と作業終了時の立ち合いをお願い致します。
作業終了の約30分前にスタッフよりお客様にお電話致します。
